Obowiązkiem każdego inspektora/koordynatora oraz dyrektora pionu ochrony fizycznej jest ustanowienie cyklicznych spotkań w częstotliwości uzgodnionej ze zleceniodawcą. Celem tej współpracy jest bieżące i jak najszybsze usuwanie nieprawidłowości, reakcja na zadania i ukierunkowanie się na jak najlepsze współdziałanie w rozwiązywaniu problemów.

 

W strukturach firmy istnieje również Opiekun Klienta Kluczowego, który niezależnie od osoby bezpośrednio sprawuje nadzór nad obiektem, jest odpowiedzialny za analizę potrzeb kontraktu i dopasowanie najlepszego rozwiązania mającego bezpośredni wpływ na budowanie wzajemnych relacji w oparciu o zaufanie, rzetelność i elastyczność we wzajemnych kontaktach ze zleceniodawcą.